Eje de humanización
Objetivo:
Generar una cultura de Humanización que reconozca la integralidad del ser humano y centre los esfuerzos en las necesidades de las personas a nivel individual, promoviendo el valor humano, el compromiso ético, el mejoramiento de la calidad y las relaciones de confianza entre los usuarios y el personal de la clínica, la protección de la vida en general y el respeto a la dignidad humana.
Funciones
- Fortalecer la cultura en la relación médico-paciente y equipo de salud – paciente a partir de la formación humanística al personal de la institución.
- Fortalecer el programa de reconocimientos e incentivos para el personal a partir de procesos de bienestar y gestión humana.
- Promover el autoconcepto, autoestima y auto reconocimiento del personal a través de actividades lúdico-formativas que promuevan competencias y desarrollo humano a partir de la vivencia de los principios y valores compartidos.
- Mantener ambientes confortables y acogedores para el desarrollo del trabajo y la satisfacción de los pacientes y sus familias.
- Formar al personal asistencial y de apoyo en estrategias de acompañamiento al paciente: relación de ayuda, counselling.
- Fortalecer y ampliar el programa de responsabilidad social empresarial a partir de actividades de impacto comunitario.
- Fomentar el trabajo en equipo con perspectiva humanizadora.
Integrantes
Líder: Coordinador SIAU
Directora de Gestión Humana
Gerente de Experiencia del Paciente
Dirección Médica
Dirección Comercial
Coordinación Seguridad del Paciente
Coordinación Docencia Servicio
Profesional en Bienestar Integral
Profesional de Apoyo Acreditación
Auxiliar Administrativo SIAU
Psicología
Profesional de Comunicaciones
Analista de Calidad
