CONTROL SOCIAL
El control social es el derecho y el deber de los ciudadanos a participar, de manera individual o a través de sus organizaciones, redes sociales e instituciones, en la vigilancia de la gestión pública y sus resultados de acuerdo con lo establecido en la regulación aplicable y correcta utilización de los recursos y bienes públicos.
ELEMENTOS CONTEXTUALES QUE SUSTENTAN EL CONTROL SOCIAL:
Antecedente normativo 1991 / constitución política, su objetivo: principio, derecho y deber de los ciudadanos a través de mecanismos para hacer realidad la participación por medio de decretos promulgados con el paso de los años y la transformación social.
VEEDURÍAS CIUDADANAS
- Las veedurías ciudadanas tienen como objeto de vigilancia la gestión pública según lo establecido en el artículo 27011 de la Constitución Política de Colombia y en los artículos 100 de la Ley 134 de 199412 , y 1 y 4 de la Ley 850 de 2003 en los cuales se señala expresamente:
- Control social
- Fiscalización de la gestión publica
- Toma de decisiones.
TEMAS OBJETO DE VIGILANCIA
Rendición de Cuentas: Es un proceso permanente mediante el cual las entidades y los servidores públicos informan, explican y dan a conocer los resultados de su gestion.
TEMAS OBJETO DE VIGILANCIA
Informes de Quejas y Reclamos: Su objetivo es realizar seguimiento y evaluación al trámite de las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes de información, consultas, denuncias, consultas elevadas a las autoridades, traslados por competencia, en los canales dispuestos para ello; con el fin de determinar el cumplimiento en la oportunidad y la calidad de las respuestas y efectuar las recomendaciones que sean necesarias a la primera línea de defensa y a los responsables del proceso que conlleven al mejoramiento continuo de la Entidad.
Rutas de control social
CONCLUCIONES
- El control social como derecho y deber ciudadano, se configura en uno de los mecanismos de incidencia de mayor nivel para el actor comunitario, dado que basado en la evidencia recolectada en las bases comunitarias es posible mejorar la gestión pública e invertir la asignación de recursos bajo el principio de equidad y oportunidad.
- Existe un amplio sustento normativo que faculta a la ciudadanía para realizar el seguimiento y veeduría a la gestión pública, un grupo de trabajo representativo como es la asociación de usuarios al realizar un ejercicio de control social pone en practica las capacidades y habilidades de gestión y evaluación de procesos sociales.
